Система приёма показаний счётчиков (СППС) - это программа, которая устанавливается на компьютер, подключается к вашей базе данных и автоматически принимает передаваемые абонентами показания счётчиков.

Что может СППС

Примет показания
счётчиков от населения

Проверит и сохранит
полученные данные

Напомнит о необходимости
передать показания

Дозвониться до
должников и достанет их

3 основных канала:

Приём показаний голосом - самая инновационная из технологий, применённых в программном комплексе. Работает она очень просто: произнесите задуманные числа, а наш робот распознает их и запишет в базу данных. Распознавание и синтез речи реализованы на базе голосовых технологий Яndex SpeechKit.

DTMF - это тональные сигналы, которые телефон отправляют в линию при нажатии клавиш. С их помощью, пользователь может передать показания счётчиков, нажимая клавиши телефона. СППС распознаёт полученные сигналы, переводит их в числа и записывает в бызу данных. Распознование DTMF реализовано на базе собственной разработки Wentor Software.

Чтобы передать показания, достаточно просто отправить SMS, содержащую необходимые числа, на номер СППС. Например, такая SMS может содержать номер лицевого счёта и сами показания счётчиков в установленном порядке. Сбор показания посредстом SMS - это наиболее экономичное решение.

Принцип работы системы приёма показаний счётчиков

Система приняла входящий звонок...

Выгоды от автоматизации приёма показаний

Экономия

Вам больше не нужен целый call-центр, чтобы успеть обработать все звонки

Отсутствие человеческого фактора

Программа готова трудиться 24/7 и не совершает ошибок

Использование доступных каждому каналов

Совершить телефонный звонок способен каждый, даже престарелые люди

Преимущества СППС

Программа имеет простой интерфейс на русском языке. Работа с системой не требует специальной квалификации сотрудника

Специального дорогостоящего оборудования не требуется. Для работы CallOffice достаточно обычного компьютера с ОС Windows.

СППС не ограничивает вас в выборе поставщика услуг телефонии. Вы можете выбрать наиболее выгодный и экономный для себя вариант.

Программа не требует специальной интеграции и работает напрямую с любой базой данных.

Бесплатная помощь и консультации специалистов технической поддержки в удобное для вас время

Абсолютная законность. Ваша база абонентов остаётся на вашем компьютере, что соответствует ФЗ N 152-ФЗ

Сравнение с конкурентами

СППС

Вы никуда не передаёте персональные данные ваших клиентов, это гарантирует абсолютную безопасность и законность работы СППС
Система распознаёт устную речь. Даже пожилые люди справятся с передачей показаний голосом!
Система проверяет полученные данные, а значит ошибочные данные не будут приняты
Может использовать любой канал телефонии, в том числе сотовую связь и городскую линию!

Конкуренты

Облачные решения требуют, чтобы вы передали им персональные данные ваших клиентов. Это противоречит ФЗ «О персональных данных»
Не используют голосовые технологии, только SMS и DTMF. Это прошлый век!
Работают как простой автоответчик, без проверки переданных показаний
Используют только SIP (телефонию через интернет), а это не всегда выгодно

В какую сумму обойдётся внедрение СППС?

Голос
40 940 руб
в год
DTMF
18 650 руб
бессрочно
SMS
13 870 руб
бессрочно

Остались вопросы?

8-800-775-0105

звонок по России бесплатный

support@wentor.ru

wentor.manager

На этом веб-сайте используются файлы cookie и системы отслеживания поведения посетителей. Полученная с их помощью информация, а также любые персональные данные посетителей попадают под действие Политики Конфиденциальности ООО "Вентор". Используя данный сайт, вы выражаете свое согласие с ней.